Reclamo a Banco Credicoop
Soy asesor de ventas en un concesionario oficial fiat de puerto madryn chubut. Mi problema con el banco es en realidad sobre mi cliente. Guillermo .mi cliente esta siendo seriamente perjudicado ya que nos esta comprando un vehículo 0km y el mismo no puede salir por un problema de crédito que le exige un libre de deuda con el banco credicoop, el mismo ya nos aviso que no tiene ni productos ni deudas con credicoop, pero tampoco le emiten el libre de deuda!, hace ya 3 semanas que estamos dando vueltas con este tema, mi cliente esta desahuciado, el ya nos dijo que ha echo lo imposible para que le den un libre de deuda y nunca se lo dieron. Si mi cliente ya no tiene deudas con el banco, por que es tan difícil emitir un libre de deuda?, nosotros como concesionario también estamos siendo perjudicados por ustedes ya que por su burocracia nos están trabando la operación, y si esto no se soluciona de manera urgente mi cliente va a perder la posibilidad de adquirir su 0km que ya aumento 3 veces desde que el comenzó la operación con nosotros. Ojala por este medio podamos conseguir una solución de algo que si no se resuelve ya mismo nuestro cliente y nuestra concesionaria se verán perjudicadas.
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Operador No Habilitado Para Operar
"Operador no habilitado para operar" Para poder ingresar…
tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma
Hola Guillermo, recordá que podés editar el contenido del reclamo haciendo clic sobre el texto del mismo. Indicanos si con eso es suficiente para quitar la información que necesitas o si querés que eliminemos el reclamo.
01 de Agosto a las 11:24 hs.
GUILLERMO G
demasiada burocracia, mi cliente perdio la posibilidad de comprar el auto, y por lo ultimo que se le va a llevar un mes mas conseguir el libre de deuda, ya quedo en manos de el
17 de Agosto a las 8:32 hs.
Banco Credicoop Representante de Banco Credicoop
Estimado Asociado,
Por medio de la presente cumplimos en informarle que a fin deberá solicitar su Libre deuda en la Filial en la cuál radica su cuenta.
Muchas gracias.
Cordialmente.
Calidad de Servicio
Banco Credicoop Coop. Ltdo.
02 de Octubre a las 16:52 hs.
GUILLERMO G
solución recibida:
si me va a tardar un mes
02 de Octubre a las 17:22 hs.