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Reclamo a Banco Credicoop

Incumplimiento de promoción

La promo cabal verano, ofrecía un 25% de descuento, los días jueves y viernes en la delfina de villa gesell.
habiendo hecho el consumo con la tarjeta de débito cabal, se niegan a hacer efectiva la misma.
por facebook escribieron que el problema era, que el comercio había cobrado con mercado pago. Como consumidora, no tengo manera de evitar que el comercio use como posnet, mercado pago.telefónicamente, informaron que mi reclamo tenía una respuesta desfavorable, ya que la promoción era abonando con la app modo.
sin embargo, en la captura de pantalla de la misma, se lee claramente que la promoción es con tarjetas de débito y crédito cabal y también aplica con la app modo.
o sea se podía pagar con las tarjetas ó con modo.
me considero e*****da y me reservo el derecho de hacer sendas denuncias en defensa del consumidor y el código de prácticas bancarias.
cuento con todos los comprobantes.
deberían reconsiderar el reclamo n• [números] del día 02/03/22 y proceder a la acreditación del 25 % de la factura.
muchas gracias!!!!.

Comentarios
  • Patricia R

     

    Aún Banco Credicoop no ha solucionado mi reclamo.

    18 de Marzo a las 7:16 hs.

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    • Patricia R

       

      No solucionaron nada.

      29 de Marzo a las 15:14 hs.

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      • Patricia R

         

        El 6 de mayo es la Audiencia de Consumo Protegido.

        13 de Abril a las 8:09 hs.

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