Reclamo a Banco Credicoop
Cuando tuve mi primer trabajo en blanco, desde la empresa me dijeron que mis haberes los iba a percibir a través del banco credicoop. En noviembre del [números] me quede sin trabajo y estuve sin trabajo durante todo el [números]. En mayo desde el banco credicoop me llaman diciéndome que tenia una deuda vencida y que iba a ser informada a veraz, les dije que esto era falso y que me acercaría a la sucursal a aclarar el problema. Una vez ahí me entero que tenia habilitados productos que no solicite (cuenta corriente, caja de dólares), les dije que no pedí tales productos y que quería la baja de los mismos, también les dije que quería que me aclaren lo de la supuesta "deuda". Una vez que me dijeron que no se vería reflejado en mi historial crediticio, me entregaron los papeles de la baja. Ahora hace un par de días quise sacar un préstamo en otra entidad, relacionada con mi trabajo actual. Y me informan que no pueden darme un crédito debido a que figuro como deudor moroso situación 4 en el veraz. Al mostrarme ellos la información me encuentro que son los incompetentes del banco credicoop, quienes no solo mintieron, sino que tambien procedieron a informar la "deuda" a veraz.
por lo expuesto exijo, que se proceda a eliminar dicha deuda falaz y engañosa del veraz, hago enteramente responsable al banco credicoop por tal mal manejo de mi información personal.
no recomiendo este banco a nadie. La peor atencion, no saben resolver problemas del cliente.
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Leonardo S
Sigo esperando respuesta, mientras tanto voy a publicar en cuantos portales pueda, la malísima experiencia con este banco.
17 de Mayo a las 11:17 hs.
Leonardo S
Se contacto una ejecutiva del banco luego de hacer bastante ruido, pero aun así, ya pasaron 20 días de aquel contacto y sigo esperando la respuesta. No dejare de reclamar por todos los medios a mi disposición hasta tener la solución que me satisfaga sobre mi reclamo.
03 de Junio a las 11:49 hs.
Leonardo S
solución recibida:
Mi experiencia con el banco, es pauperrima. El reclamo lo solucione YO por mi cuenta, reclamando a las entidades como Veraz y BCRA y remitiendoles las pruebas necesarias. El banco bien gracias, se hicieron HUMO. NO RECOMIENDO BANCO CREDICOOP.
02 de Mayo a las 13:50 hs.
Leonardo S
solución recibida:
El banco se hizo humo despues del primer reclamo, lo resolvi YO MISMO, contactando a Equifax y al BCRA y remitiendo las pruebas de la inexistencia de la deuda
03 de Mayo a las 9:15 hs.