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Reclamo a Banco Credicoop

Calidad y atencion del banco credicoop

[Solucionado]

Buenas tardes. En esa entidad cobro mi sueldo y la tarjeta de debito no la lee el cajero,fui a otra sucursal del mismo banco a otra localidad y tampoco,debido a los feriados espere hasta el dia miercoles 10 de julio para dirijirme al banco hacer el reclamo. Habia gente la espera fue bastante y cuando me atienden la señorita que me atendio me dice que debia llamar por telefono para solicitar una tarjeta nueva ella no hacia el tramite. Me dirijo al telefono que tiene la sucursal y no estaba en funcionamiento. Solicito un libro de quejas para hacer mi reclamo por escrito y no lo encontraban. Se miraban unos con otras hasta que lo pudieron encontrar. Mi reclamo es porque hacen las tarjetas tan ordinarias porque son de tan mala calidad he cobrado en otros bancos y nunca me paso esto porque no te dan una solucion en vez de mandarte a un telefono ademas siempre pasa que despues de un feriado o fin de semana nunca cargan los cajeros y no hay plata recien despues de las doce del mediodia. Gracias

Comentarios
  • Ana M

     

    Buenas. No fue solucionado. Llame a un numero por cambio de tarjeta de debito el resto nada.

    16 de Julio a las 7:38 hs.

  • Ana M

     

    solución recibida:

     

    Llamaron pidieron disculpas y la solucion llego 5 dias despues.

    26 de Julio a las 7:50 hs.

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