Reclamo a Banco Columbia
Buen día! tengo mi tía, jubilada de la mínima, a la cual todos los días departamento de cobranza del banco Columbia llama e íntima a pagar un prestamos, el cual no puede pagar. Tengo entendido que durante la cuarentena los bancos no pueden cobrar, ni debitar los préstamos y mucho menos amenazar con el interés de las cuotas como le dicen a ella que va pasar si no paga. Trate de comincarme a los números y obviamente no atienden. Es una persona mayor a la cual no le hacen bien este tipo de inconvenientes.
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Cada vez que me depositan la asignación universal de mis hijos me sale que me descuentan (n/d intade) quiero saber que es lo que me descuentan y las razones.
Trandrencia no llegaba
Mercado pago desde el dia sabado q me mandaron un tranferencias y nunca me ingresaron llaman al banco desde donde la enviaron y dice q ya fue tranferida con exito.. Necesito q me solucionen son 3 por favor
Natalia L
solución recibida:
Buenos días! Después de varios intentos, mi tía se pudo comunicar con el banco, aviso que no esta en condiciones de pagar el préstamo. Con respecto a lo del traslado de las cuotas al final del prestamos le dijeron que si, que era así. Pero tuvimos que hacer todo esto para que el banco reconozca, espero deje ostigar y amargar a mi tía. Veremos si cumplen y dejan de llamar para intentar cobrar. Se abusan de las personas mayores. Gracias tu queja suma!!
30 de Setiembre a las 11:35 hs.