Reclamo a Banco Columbia
Me canse de denunciar una compra que anule por Mercado Libre el dia 19-09-[números] se cancelo el mismo dia la compra nunca se llego a cobrar. Pago n° [números] me devolvieron el pago el 10-10-[números] pero ya me estan cobrando la 3° cuota.compra n° [números] del 19-09-[números] el importe de la misma es de 12.[números],99 $ mercado libre me comunica que el 29-09-[números] se envio anular el pago o me estafo mercado libre o banco Columbia se esta haciendo el desentido y se quedaron con el dinero. Titular de la tarjeta coronel cayetano dni 8.[números].[números]- el columbia le tira la pelota a visa y visa me dice que reclame al banco me dan una solucion o me envian un formulario para hacer efectivo el reclamo o donde tengo que ir
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Silvia T
Banco Columbia dice que Mercado Libre tiene que devolver la plata a la tarjeta de credito del Banco y si haci no lo hiciere reclame a Visa en resumen me estan diciendo que ML me chicaneo y se quedo con los 12.***$ en 3 años he cancelado o devuelto compras superiores y me devolvian a las 48hs no puedo creer que ML me afano la plata el Banco se lavo las manos
07 de Noviembre a las 19:53 hs.
Silvia T
Banco Columbia se desligo de responsabilidad se lavo las manos alegando que Mercado Libre nunca le informo de la cancelacion de la compra y los respondables son Mercado Libre perdi $12.***. En defensa al consumidor presenté todas las pruebas y es un caso contra Mercado Libre pero no se puede hacer nada los responsables de enviar la cancelacion es ML asi que ya perdí mi dinero ML se quedo con mi dinero y Banco Columbia se lavo las manos esa fue la respuesta
18 de Noviembre a las 9:09 hs.
Silvia T
solución recibida:
Mala pero a pesar de todo Mercado Libre me ayudo mucho y creo que ustedes tambien lo peor BANCO COLUMBIA
04 de Diciembre a las 18:16 hs.