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Reclamo a Banco Columbia

Descuento de comision en cuenta sueldo

[Solucionado]

Hace una semana note que descontaron de mi caja de ahorro cuenta sueldo un importe de $[números] aprox en concepto de «extraccion efectivo de otro banco misma red». Con mis compañeros, en misma situacion que yo (y con descuentos de hasta $[números]) hicimos el reclamo al banco, ya que, el bcra indica que no se pueden cobrar comisiones por extracciones en efectivo a las cuentas sueldo.
el dia viernes 09/05 nos informaron que nos reintegrarian los importes. El dia sabado vimos reflejada la devolución con unos pesos mas acorde al importe descontado.
el dia de hoy 13/05 nos descontaron nuevamente dinero de las cuentas. En mi caso, habia dejado $[números] para realizar tramite de dni ya que en el registro puedo pagar unicamente con debito, y banco Columbia me retiro ese dinero.
hoy tenia turno en el registro y no pude realizar el trámite.

Comentarios
  • Pamela C

     

    No se han puesto en contacto conmigo.
    Ademas me generaron a mis compañeros y a mi, esta semana, un nuevo movimiento con la fecha del descuento, como si lo hubiesen solucionado en el dia.
    Y nos aparecieron otros movimientos duplicados.

    19 de Mayo a las 15:17 hs.

  • Pamela C

     

    solución recibida:

     

    ..

    24 de Mayo a las 11:42 hs.

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