Reclamo a Banco Columbia
Me encuentro sin resolver mi reclamo [números] reclamo banco gasto… ,
el banco columbia me mando un nuevo resumen donde se me vuelven a facturar gastos que no realice en la misma fecha de la cual hice el desconocimiento anterior, pasaron los dias y no obtengo respuesta, me dicen que llame a mastercard y ahi no me reconocen el numero de tarjeta, me dicen que llame al banco, en el banco me dicen que siga esperarndo. Tengo miedo a que me vuelvan a facturar mas gastos, di la tarjeta como robada, no me llega el plastico, me dicen que no saben que llame a mastercard, en mastercard como la di de baja y no tengo numero de tarjeta me cortan la comunicacion. En el resumen de enero del banco ya me cobraron la reposicion de tarjeta nueva.
resumen de enero de [números]
los desconocimientos que reclamo son:
15/10 farmacity [números] pesos cupon [números]
09/11 mercado pago devente 02/06 [números],86 pesos cupon [números] (este es el mismo numero de cupon del mes anterior que me lo facturaron a [números],20 pesos)
fui al banco varias veces, me dicen que llame o espere.
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Angelica D
He concurrido nuevamente al Banco a reiterar el reclamo y me dicen que se encuentra en proceso, agradecere me asistan para reiterar el pedido solicitado oportunamente desde el mes de diciembre y enero, tanto personalmente como telefónicamente.
14 de Febrero a las 10:28 hs.
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Angelica D
sigo llamando al Banco cada 72hs como me lo indican cada vez que llamo al Banco y me vuelven a tomar el reclamo y me dan un nuevo numero de gestión y me dicen que vuelva a llamar, me cobran el servicio que no me estan brindando.
25 de Febrero a las 10:08 hs.
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