De todas maneras los más usuales Banco Ciudad reclamos están relacionados con la mala atención al público.
Homebanking Ciudad
El Home Banking es un servicio de Banco Ciudad que le permite a sus usuarios operar las 24 horas los 365 días del año de manera online.
A través de una plataforma web, la casa financiera permite acceder al servicio de “pago mis cuentas Banco Ciudad”; así también como efectuar consultas y operaciones bancarias con la mayor comodidad, en forma remota, desde cualquier lugar.
Si aún no tenes una cuenta para ingresar al homebanking de Banco Ciudad podés seguir los siguientes pasos:
Acercate a cualquier cajero de Red Link, ingresá tu tarjeta de débito y tu clave
Seleccioná la opción “Claves” del menú principal
En la siguiente pantalla, clickeá “Home Banking-Link Celular”
El sistema te pedirá que ingresas una clave numérica de 6 dígitos y luego, que reingreses esa misma clave
El cajero imprimirá un ticket con tu número de usuario
Ingresá en la página de Homebanking de Banco Ciudad e ingresá el “número de usuario” que figura en el ticket
Luego, será el turno de ingresar la contraseña de 6 dígitos que tecleaste en el cajero y ¡Listo!
Banco Ciudad sucursales
El Banco Ciudad tiene muchas sucursales en Gran Buenos Aires. Podés consultar la más cercana haciendo clic acá. El número de sucursal Banco Ciudad aparecerá adelante del nombre de la localidad donde está radicada. Por ejemplo: Banco Ciudad sucursal 25 figura cómo “Sucursal 25 Las Heras (Avenida General Las Heras 3099). Hay que aclarar que no hay Banco Ciudad en Mar del Plata.
Banco Ciudad La Plata
Sucursal 76: Diagonal 74 número 1470
Sucursal 62: Calle 2 número 652
Banco Ciudad Atención al Cliente
Si bien es uno de los reclamos más frecuentes que recibimos en tuQuejaSuma, la entidad bancaria tiene diferentes canales de comunicación con los usuarios.
Banco Ciudad Teléfonos
Área
Teléfono
Horario de Atención al Cliente
Baja ó Denuncia De Tarjeta De Débito
☎️ 0800-222-0400 - Opción 1
Las 24 horas
Cobranzas (atrasos en los pagos)
☎️ 011-4329-8846
De 10 a 17 horas
Banco Ciudad Tarjeta Mastercard
Área
Teléfono
Horario de Atención al Cliente
Denuncias de Robos ó Extravíos de Tarjeta de Crédito Mastercard
☎️ (011) 4340-5700
Lunes a Viernes de 8 a 22 horas
Para el interior del país
☎️ 0810-999-5700
Lunes a Viernes de 8 a 22 horas
Desde el Exterior del país
☎️ (+5411) 4329-8600 int. 3295
Lunes a Viernes de 8 a 22 horas
Banco Ciudad Tarjeta Visa
Área
Teléfono
Horario de Atención al Cliente
Denuncias de Robos ó Extravíos de Tarjeta de Crédito Visa
Realizar un Stop Debit en Banco Ciudad es lo mismo que en cualquier banco. Ese trámite sirve para dar de baja débito automático ya sea porque te están cobrando algo que no contrataste, ó porque diste de baja un servicio y la empresa no procede con la misma.
Los usuarios están amparados en la ley de Defensa del Consumidor y Usuario, número 24.240. En un comunicado del 6 de enero del 2017, “A 6148”, se determinó que: “en los convenios que las entidades financieras concierten con los titulares para la adhesión a sistemas de débito automático para el pago de impuestos, facturas de servicios públicos o privados, resúmenes de tarjetas de crédito, etc. deberá incluirse una cláusula que prevea la posibilidad de que el cliente ordene la suspensión de un débito hasta el día hábil anterior”.
No hay forma de saber que puntaje tengo en mis tarjetas de credito. En autogestion no hay menu de ciudad me gusta.. En ciudad me gusta no hay forma de logearse para ver que puntos tenes, y si vas a canjear te manda al homebanking al menu tarjeta donde tampoco hay nada. Demasiado complicado el progr…
Buenos días.
realice una compra via internet y asi abone con visa de banco ciudad.
la compra fue un par de zapatillas adidaas en el mes de mayo 2023.
en principio contestaron por mail el recibo de mi pedido y el pago efectuado con la tarjeta en la ual se me desconto ,
luego el nuemro enviado pa…
Buenas tardes.
el sábado 30 realice una transferencia desde mi homebanking a una cuenta (personalpay), lo que esa cuenta la tenía dada de baja, pero no lo recordaba. Cuando entro a la aplicación, no me aparece ningún dinero depositado, por lo que me contacto por mail con atención al cliente de per…
Compre libros con la promocion de un 20 % de descuento en librerias los dias viernes y en el resumen solo me vino reflejado un 10 % de descuento y no un 20%.
Desde mi casa con mi red, puedo entrar a otros bancos pero no me deja entrar al home banking del ciudad, esto ocurrio hace unos meses antes podia entrar
Pongo la clave me aparece los monto que quisiera sacar, pero una vez que quiero sacar me salta diciendo( no ingreso correctamente su código de acceso personal. Para su seguridad el acceso ha sido restringido.
Necesitaría saber que significa extracción at porque recién fui a retirar plata del cajero y me encontré con una extracción que yo no realice. Necesito saber porque es una extracción importante.