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Reclamo a Banco Ciudad

Tan complicado para tener home banking

[Solucionado]

Hace mas de 6 meses que atraves de mi empresa tengo banco ciudad y hace 6 meses que no puedo tener home banking ya fui tres veces al banco a generar las claves etc llamo al banco y nunca atienden o me dicen siempre lo mismo. la app me dice que las claves y el usuario son incorrectos, necesito una solucion urgente. O cambien la forma de tener home banking no entiendo para que tantas claves. Quiero una solucion.

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Comentarios

  • Quevedo L

     

    porque es una locura tantas claves para tener un seguimiento de la cuenta en otros bancos con una sola clave accedes a tener home banking sin problemas. ya me cance de viajar para sacar 20 claves para que despues no funcione.

    23 de Mayo a las 9:39 hs.

  • Banco Ciudad Representante de Banco Ciudad

     

    propuso una solución:

     

    Estimado cliente, le comentamos que en este enlace podrá verificar el paso a paso para generar su usuario y clave de homebanking: https://bit.ly/2WWD5aB. En cuando a la operatoria a través de la app, le recordamos que en este enlace podrá verificar más información: https://bit.ly/2XBO2yO. Ante cualquier duda o consulta, podrá contactarse con nuestro Centro de Atención al Cliente llamando al **** *** **** de lunes a viernes de 8 a 20 horas o a través de nuestras Redes Sociales: https://bit.ly/2G5Ge2s. Que tenga un buen día.

    30 de Setiembre a las 11:11 hs.

  • Banco Ciudad Representante de Banco Ciudad

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Quevedo L

    03 de Octubre a las 12:59 hs.

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