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Reclamo a Banco Ciudad

Stop debit

[Solucionado]

Buenos dias, mi nombre es emanuel,hace meses me hacen debitos a los cuales no reconozco. El banco se desliga totalmente de estos debitos. Queira consultar cuanto dura un stop debit? una ves realizado, cuanto seria el tiempo hasta volver a solicitarlo.

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Comentarios

  • Banco Ciudad Representante de Banco Ciudad

     

    propuso una solución:

     

    Estimado cliente, le comentamos que cuando realiza un stop debit sobre un servicio / ente adherido a su caja de ahorros, el mismo aplica al período en curso en el cual lo realiza, evitando el débito próximo, en caso que el ente confirme también el pedido. Según lo analizado, corroboramos que efectuó gestiones que se corresponden con el stop debit. Esto no implica la baja del débito definitiva, sino que solamente frena el pedido de débito próximo. En caso que quiera solicitar la baja, podrá hacerlo con el ente o con nuestro Centro de Atención. Ante cualquier duda o consulta, podrá contactarse con nuestro Centro de Atención al Cliente llamando al **** *** **** de lunes a viernes de 8 a 20 horas o a través de nuestras Redes Sociales: https://bit.ly/2G5Ge2s. Que tenga un buen día.

    27 de Setiembre a las 13:06 hs.

  • Banco Ciudad Representante de Banco Ciudad

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Emanuel

    03 de Octubre a las 12:59 hs.

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