Reclamo a Banco Ciudad
Ya explique la situación que el banco decidió unilateralmente.
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Transferencia no enviada
Ed8abf7a2eca08b5 número de trámite de transferencia que envié a cuenta banco ciudad y nunca llegó y no me la devuelven
Transferencia no enviada
Hace más de un mes hice una transferencia a una cuenta de su banco y no impactó ni me volvió nada
Bco ciudad no me quiere dar de baja el paquete. me siguen cobrando
Tengo un paquete con el banco ciudad que incluye: ca$, cau$s, cc, y tarjeta de crédito mastercard. Quiero darle de baja y me dan vueltas y no me cierran. Me mandan por el bit y el bit me cierra cada una de las cuentas por separado, con un intervalo de 15 dias entre cad…
No Veo Mis Datos De Saldo En Home Banking Banco Ciudad
No veo mis datos de saldo en home banking Banco Ciudad ✅¿Te…
Puntos A Volar Banco Ciudad
Puntos A Volar Banco Ciudad En tuQuejaSuma recibimos reclamos…
Inhabilitado Para Operar En Cambios C62
¿Qué significa inhabilitado para operar en cambios c62?…
Gustavo H
Evaden su responsabilidad.
04 de Setiembre a las 10:47 hs.
Gustavo H
Lamentablemente la atención al cliente no es buena no coincide con el slogan TU TIEMPO VALE y QUEREMOS VERTE CRECER. No dieron una solución a mi reclamó.
15 de Setiembre a las 9:52 hs.
Banco Ciudad Representante de Banco Ciudad
Se transcribe la respuesta que se le brindo el pasado 29 /08:
" Buenas tardes:
Para clientes en mora o que han estados radicados en la Gerencia de Recupero de creditos por mora, deberan realizar el tramite en esa oficina y en forma personal. No atienden reclamos telefonicos. El horario es de 10 a 15 hs en Sarmiento *** 4to piso.
Este portal no es la via de ATENCION AL CLIENTE de Banco Ciudad.
El canal de atencion es a traves del portal de Autogestion o call center.
Para ello puede consultarlo en la pagina de la Institucion www.bancociudad.com.ar
Saludos,
29 de Agosto a las 14:15 hs.
Para poder tener resolucion a su tema, dirijase a la Gcia de Recupero de Creditos.
Saludos,
20 de Setiembre a las 16:00 hs.
Gustavo H
Se mantienen en su postura me obligan a ir al banco a gestionar otra tarjeta. Una decisión arbitraria del banco hace que uno tenga que perder tiempo cosa contradictoria ya que su slogan dice TÚ TIEMPO VALE. Pata gestionar la tarjeta siendo cliente del banco por más de 10 años con 2 cuentas habilitadas.
30 de Setiembre a las 8:50 hs.
Banco Ciudad Representante de Banco Ciudad
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gustavo H
07 de Febrero a las 16:47 hs.