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Reclamo a Banco Ciudad

Se debitó el dinero pero no se entregaron los billetes

[Solucionado]

Al querer retirar dinero del cajero me informaba en pantalla que la transaccion no era posible pero igualmente me descontaron el dinero.

Comentarios
  • MarielaGimenez G

     

    Al verificar en la app y en home banking mi saldo figuraba como SIN DATOS

    04 de Octubre a las 22:41 hs.

  • Banco Ciudad Representante de Banco Ciudad

     

    propuso una solución:

     

    Estimado cliente, de acuerdo a lo analizado, corroboramos que su caso está siendo analizado mediante el reclamo R******. Una vez resuelto el mismo, será notificado vía mail al respecto. Ante cualquier duda o consulta al respecto, podrá contactarse con nuestro Centro de Atención al Cliente llamando al **** *** **** de lunes a viernes de 8 a 20 horas o a través de nuestras Redes Sociales: https://bit.ly/2G5Ge2s. Que tenga un buen día.

    08 de Octubre a las 12:55 hs.

  • MarielaGimenez G

     

    solución recibida:

     

    El día de la fecha me han reintegrado el monto correspondiente.

    09 de Octubre a las 17:21 hs.

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