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Reclamo a Banco Ciudad

Saber cuando reanudan el sistema en todas las sucursales

[Solucionado]

Buen dia soy de una empresa de transportes que tengo que abonar multas y hacer deposito judicial y desde ayer que no tienen sistema en ninguna sucursal.
quisiera saber si saben cuando se soluciona porque estariamos entrando en mora
gracias

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Comentarios

  • Banco Ciudad Representante de Banco Ciudad

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes, Isabel.
    Estamos implementando cambios en nuestros sistemas, en pos de mejorar la experiencia de nuestros clientes en sucursales comerciales.
    El día de la fecha, tuvimos inconvenientes sistémicos que generaron fallas intermitentes, ocasionando demoras en la atención.
    Desde ya te pedimos disculpas por la molestia ocasionada.
    Te solicito que nos indiques en qué sucursal operás que el/la Supervisor/a Comercial, para comunicarle el inconveniente en cuestión.
    Te saludamos atentamente.

    19 de Febrero a las 16:56 hs.

  • ISABEL

     

    solución recibida:

     

    GRACIAS POR LA PRONTA RESPUESTA.
    LAS MULTAS AHORA PARECE QUE SOLO SE PAGA EN LA SUCURSAL DE LA CALLE PERON Y LOS DEP JUDICIALES EN ESMERALDA.
    QUERIA SABER SI ESTA SOLUCIONADO EL TEMA DEL SISTEMA PORQUE YA EL MOTOQUERO FUE 2 DIAS.

    20 de Febrero a las 7:39 hs.

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