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Reclamo a Banco Ciudad

Retencion transferencia. me dejaron sin fondos el fin de semana

[Solucionado]

Hice una transferencia el viernes, no la realizo home banking y no me devolvio mi saldo de plata dejandome sin dinero 3 dias, aun hoy 9.32 hs no fue devuelto y la transferencia no fue realizada. Habiendo gastado casi 700 pesos de taxi,po r salud.

Comentarios
  • Banco Ciudad Representante de Banco Ciudad

     

    La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.

    09 de Octubre a las 15:22 hs.

  • Vi T

     

    Al día de hoy no esta hecha la transferencia aun. Hice reclamo al **** y estoy sin.mi.sueldo, habiendo vencido todos los plazos.

    09 de Octubre a las 15:50 hs.

  • Banco Ciudad Representante de Banco Ciudad

     

    propuso una solución:

     

    Estimado Cliente, pudo resolver su inconveniente? Gracias por contactarse.

    10 de Octubre a las 13:30 hs.

  • Vi T

     

    No está solucionado

    10 de Octubre a las 13:34 hs.

  • Banco Ciudad Representante de Banco Ciudad

     

    propuso una solución:

     

    Estimado cliente, según lo verificado, su caso está siendo analizado bajo el reclamo R******. una vez resuelto el mismo, será notificada vía mail al respecto. Asimismo, ante cualquier duda o consulta en referencia al caso, podrá contactarse con nuestro Centro de Atención al Cliente llamando al **** *** **** de lunes a viernes de 8 a 20 horas o a través de nuestras Redes Sociales: https://bit.ly/2G5Ge2s. Que tenga un buen día.

    10 de Octubre a las 15:03 hs.

  • Vi T

     

    Hable *** veces a ese teléfono. Envie mensaje por fb, donde esta escrito y nunca me contestaron
    Pero mi sueldo sigue retenido, y soy empleada que dependo de él. Ya 7 dias

    10 de Octubre a las 15:17 hs.

  • Vi T

     

    No hay solución solo un número.de reclamo y mi dinero, que es mi.sueldo, lo tienen retenido hace 10 días, simplemente por una transferencia.

    13 de Octubre a las 9:12 hs.

  • Vi T

     

    Esto no tiene razón de ser me dejaron sin pagar mis deudas del mes, encima con recargos. Quiero que se hagan responsables.

    13 de Octubre a las 9:14 hs.

  • Vi T

     

    Al dia de la fecha no me han solucionado nada y minsueldo sigue retenido y yomsin plata. No se que hacer. Mañana ire al banco. Estoy preocupada hice la transferencisa hace 12 fias.

    14 de Octubre a las 19:29 hs.

  • Banco Ciudad Representante de Banco Ciudad

     

    propuso una solución:

     

    Estimado cliente, según lo analizado en el R****** ha sido favorable la respuesta y entendemos que se ha resuelto la situación. Ante cualquier duda o consulta en referencia al caso, podrá contactarse con nuestro Centro de Atención al Cliente llamando al **** *** **** de lunes a viernes de 8 a 20 horas o a través de nuestras Redes Sociales: https://bit.ly/2G5Ge2s. Que tenga buen día.

    15 de Octubre a las 15:05 hs.

  • Vi T

     

    solución recibida:

     

    Mi experiencia terrible. Me privaron de mi sueldo más de 10.dias.

    24 de Octubre a las 9:25 hs.

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