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Reclamo a Banco Ciudad

Resarcion de stop debit y baja de debitos automaticos

Buenas tardes solicito resarcion de todos los debitos automaticos realizados a mi cuenta y he realizado los stop debit y baja de debitos automaticos y me siguen descontando, hare la denuncia correspondiente en defensa del consumidor porque exigo la resarcion de los debitos porque no es posible que no cuente con mi sueldo. Ademas son debitados de
financieras que no tengo conocimiento y no he realizado ningun prestamo, no tengo seguridad de mis datos personales,urgente una solucion

Comentarios
  • Banco Ciudad Representante de Banco Ciudad

     

    Buenas tardes:

    Se verifica que los debitos a los que Ud alude son aquellos que ingresan a su cuenta de ahorros a traves del CBU. Esta identificacion es conocida solo por el titular de la cuenta. Si las financieras tienen conocimiento de ella es porque se le ha proporcionado el dato. Los convenios entre terceros deben darse de baja con cada entidad. El Banco esta exento de este tipo de convenio entre particulares.
    Por ello te aconsejamos que tramites las bajas en las financieras que ingresan a tu cuenta.
    Saludos

    03 de Mayo a las 15:48 hs.

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    • Carlos P

       

      El banco puede estar exento de lo que quiera pero no fuera de la ley así que no tengo ningún convenio con financieras y desconozco, tengo número de reclamo que realice la baja de stop débito y baja de todos así que por favor devuelvanme la plata que es mía yesto va a defensa del consumidor porque están fuera de la.ley

      03 de Mayo a las 19:48 hs.

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      • Banco Ciudad Representante de Banco Ciudad

         

        Reitero la respuesta anterior. Todos aquellos debitos en cuenta a traves de CBU son por convenio entre partes. Te aconsejo ubicar a las financieras que te debitan y tramites con ellos la baja de esos debitos. El Banco no tiene conocimiento de esos contratos. El CBU es de uso exclusivo del titular de la cuenta.
        Buen fin de semana,

        04 de Mayo a las 17:03 hs.

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        • Carlos P

           

          No me brinda la solución

          05 de Mayo a las 1:13 hs.

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          • Carlos P

             

            El banco todavía no me hizo el resarcimiento de lo debitando, teniendo constancia de la cancelación de débitos enmi cuenta,

            07 de Mayo a las 7:47 hs.

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