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Reclamo a Banco Ciudad

Reintegro 50% compras banco ciudad en ferias

[Solucionado]

No me efectuan la devolución del 50% por compras realizadas con tarjeta ciudad en las ferias de la ciudad

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Comentarios

  • Banco Ciudad Representante de Banco Ciudad

     

    propuso una solución:

     

    Estimado cliente, de acuerdo a la promoción sobre la cual consulta, el reintegro operará de la siguiente manera: En el caso de Tarjeta de Débito, el descuento se verá reflejado en la cuenta dentro de los 15 (quince) días hábiles. En el caso de Tarjeta de Crédito, el reintegro se verá reflejado en el primer o segundo resumen posterior al de la fecha de compra. Si pasado el plazo no verifica el reintegro, podrá canalizar el reclamo correspondiente con el Centro de Atención llamando al **** *** **** de lunes a viernes de 8 a 20 horas o desde Autogestión: https://bit.ly/2G1b8c6.
    Ante cualquier duda o consulta al respecto, podrá contactarse con nuestro Centro de Atención al Cliente llamando al **** *** **** de lunes a viernes de 8 a 20 horas o a través de nuestras Redes Sociales: https://bit.ly/2G5Ge2s. Que tenga un buen día.

    09 de Diciembre a las 11:01 hs.

  • Banco Ciudad Representante de Banco Ciudad

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de ricardo O

    10 de Diciembre a las 9:12 hs.

  • ricardo O

     

    imposible hablar por telefono, no atienden, trabajo todo el día, mi señora quiso hacer el reclamo y no lo toman por no ser el titular, me dicen que tengo que ir al banco, nunca una solución a favor del cliente

    12 de Diciembre a las 10:09 hs.

  • Banco Ciudad Representante de Banco Ciudad

     

    propuso una solución:

     

    Estimado cliente, podrá canalizar el reclamo desde autogestión, ingresando en la opción "atención al cliente" / "cargar un reclamo": https://bit.ly/35fuJzB.
    Ante cualquier duda o consulta al respecto, podrá contactarse con nuestro Centro de Atención al Cliente llamando al **** *** **** de lunes a viernes de 8 a 20 horas o a través de nuestras Redes Sociales: https://bit.ly/2G5Ge2s. Que tenga un buen día.

    12 de Diciembre a las 11:49 hs.

  • Banco Ciudad Representante de Banco Ciudad

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de ricardo O

    12 de Diciembre a las 11:56 hs.

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