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Reclamo a Banco Ciudad

Redondeo automatico para arriba!

[Solucionado]

Pague tres facturas que sumaban xxxx,30 $; la compu de la cajera redondeo automáticamente hacia arriba. O sea me afanaron 70 ctvos. No aplican ley de redondeo - ley 25.[números], ni por asomo.y además el jefe cajero te matonea un poco...

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Comentarios

  • lalche

     

    No tuve rta.

    25 de Marzo a las 8:19 hs.

  • lalche

     

    Sin respuesta

    05 de Abril a las 7:53 hs.

  • Banco Ciudad Representante de Banco Ciudad

     

    propuso una solución:

     

    Buen día,
    No verificamos que tengas un reclamo en proceso de resolución, con el DNI aquí informado.
    Te recomendamos gestionar un reclamo en los canales formales que dispone el Banco.
    Podés hacerlo en la plataforma de Autogestión en el siguiente enlace: https://www.bancociudad.com.ar/autogestion/ ingresando en "Atención al Cliente" opción "Cargar un Reclamo".
    O a través del Centro de Atención al Cliente de 8 a 22 hs de lunes a viernes.
    Aguardamos a que procedas para verificar el inconveniente.
    Te saludamos atentamente.

    08 de Abril a las 12:09 hs.

  • Banco Ciudad Representante de Banco Ciudad

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de lalche

    04 de Octubre a las 16:15 hs.

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