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Reclamo a Banco Ciudad

Reclamo por mi sueldo

[Solucionado]

Buenos dias hoy fui a buscar mi sueldo que fue depositado ayer 28/4 en mi cuenta pero como estoy debiendo ade 3 meses la tarjeta de credito me sacaron todo el sueldo ahora no se que hacer tengo que pagar mi alquiler la luz el gas el colegio. Es legal? ayuda por fabor

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Comentarios

  • Juan O

     

    Hola ase 5 dias que intento comunicarme con el banco y solo me atiende la maquina me sacaron todo el sueldo de la cuenta porque dice que hay una deuda con la tarjeta de credito voy a las sucursales y me dicen que llame por telefono y solo la maquina atiende.

    03 de Mayo a las 11:38 hs.

  • Banco Ciudad Representante de Banco Ciudad

     

    Buenas tardes: Con motivo de que en el mes de marzo hiciste una extraccion ( 1/3) y no dejaste saldo para abonar la deuda de tu TC (vto 9/3); lo mismo el 3/4 siendo que el vto era el 10/4, el sistema capto el ingreso de efectivo con fecha 27/04 ante tu adhesion de PAGO TOTAL con debito en tu caja de ahorros. El pago total de tu TC asciende a $ 74.***,44. Deberias cambiar el estado de Forma de debito y pasarlo a PAGO MINIMO llamando al *********** CALL CENTER. Para tu conocimiento te informo que deberias acercarte al Equipo de COBRANZAS en Sarmiento *** 1er piso en el horario de 10 a 15 hs. para llegar a una refinanciacion del saldo pendiente.

    03 de Mayo a las 14:03 hs.

  • Juan O

     

    Buenas tardes no me somucionaron nada nadie sabe nada fui a la sucursalde mi cuenta y dicen que ahi no tienen nada que ver que llame al sector cobranzas estuve 3 horas y mas en el telefono intentando ablar con un operador o alguien al numero que me dieron y siempre atiende la maquina y yo que hago mientras? Sin mi sueldo y sin que nadie se haga cargo dicen que yo firme el descuento total de mi caja de ahorro? Yo ni firme el descuento minimo

    03 de Mayo a las 17:23 hs.

  • Banco Ciudad Representante de Banco Ciudad

     

    buenas tardes:
    En la respuesta anterior se te explico la situacion irregular de tu TC. Deberas dirigirte a Cobranzas en Sarmiento *** 1er piso. Para cambiar el estado del debito en cuenta comunicate con el **** 22 *****.
    En la oficina de Cobranzas tienen tus antecedentes, alli podras verificar el las Condiciones de TC , que firmaste oportunamente, la eleccion de DEBITO TOTAL en caja de ahorros.
    Te sugiero te acerques a ese Equipo.
    Buen fin de semana.

    04 de Mayo a las 16:59 hs.

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