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Reclamo a Banco Ciudad

Reclamo mis puntaje correspondiente a punto de volar

[Solucionado]

Reclamo los puntos correspondiente al programa a punto de volar , al realizar el cambio de sistema no respetaron los puntos obtenidos.
espero pronta solución al problema.

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Comentarios

  • Banco Ciudad Representante de Banco Ciudad

     

    propuso una solución:

     

    Buen día, la consulta de puntos la podés visualizar desde Autogestión en la solapa "Ciudad Me gusta". Si quisieras cambiar tus puntos bajo las condiciones del programa anterior llamado "A puntos de volar" podrás hacerlo por 60 días desde el 21 de octubre enviando un e-mail a canje*consolidargentina.com Los términos y condiciones del nuevo Programa de puntos llamado Ciudad megusta! podrás consultarlos en https://bit.ly/31vqdKJ Gracias por contactarnos.

    12 de Noviembre a las 11:41 hs.

  • Osvaldo

     

    No solo no me permite ver la solucion (donde me dicen que teno que actualizar mis datos el cual esta correcto. Tampoco me permite de modificarlo.). Tampoco me contestan por telefono donde dan un ****...para reclamo pero no atienden.
    Saludos

    12 de Noviembre a las 17:52 hs.

  • Osvaldo

     

    solución recibida:

     

    Pude comunicarme por telefono y me solucionaron.
    Gracias por preocuparse.

    16 de Noviembre a las 11:40 hs.

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