Reclamo a Banco Ciudad
A 24hs de año nuevo [números], cuando me predispongo a sacar dinero para afrontar algunas compras para estas fiestas y ayudar a mi madre con gastos en remedios, voy al banco a sacar mi dinero (tenía cerca de 40mil pesos), y me encuentro con la ingrata sorpresa de que tengo saldo cero (saldo insuficiente). Vuelvo a casa, me logueo en el homebanking esperando que sea un error del cajero, y nada... Saldo cero y no me deja ver los ultimos movimientos!!!!!
esto puede tratarse de un error del banco, de una estafa, o de un robo. Puede tener que ver con que pedí la reimpresión de la tarjeta de débito y aun no la fui a retirar a la sucursal.
pero de todas formas, ningun telefono de atencion 24hs me atiende!! necesito mi dinero urgente porque estoy sin un peso y nada.
ayuda!!!!
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Nicolas C
solución recibida:
Fui hasta la sucursal, y me tranquilizaron! Era un error, pero la verdad es que temí un robo o una estafa.
03 de Enero a las 16:43 hs.