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Reclamo a Banco Ciudad

No se visualizan puntos a volar desde homebanking

[Solucionado]

No se puede seguir visualizando puntos a volar desde homebanking. Dieron de baja?

Comentarios
  • Banco Ciudad Representante de Banco Ciudad

     

    propuso una solución:

     

    Estimado Cliente, estamos atendiendo su pedido por Redes Sociales. Gracias!

    18 de Octubre a las 12:37 hs.

  • Emilse P

     

    Hablé telefónicamente con la Srta Sheila Basi quien finalmente entendión mi reclamo.Gracias

    18 de Octubre a las 14:15 hs.

  • Emilse P

     

    No se ven los puntos a volar. Desconozco si es sólo mi caso y si tienen problemas con todos los clientes.

    19 de Octubre a las 11:00 hs.

  • Emilse P

     

    Estoy esperando la respuesta. Gracias

    20 de Octubre a las 20:50 hs.

  • Emilse P

     

    Van a contestar por este medio.Gracias

    23 de Octubre a las 9:13 hs.

  • Banco Ciudad Representante de Banco Ciudad

     

    propuso una solución:

     

    Estimado cliente. El programa de puntos actualmente es gestionado a través de https://www.bancociudad.com.ar/autogestion/ para lo cual deberás generar un usuario y se te permitirá por esa misma plataforma visualizar el puntaje y gestionar los cambios por productos o pasajes aéreos. El nuevo programa de recompensas se llama Ciudad megusta. Por favor, ingresa a ese link y busca el botón Ciudad MeGusta. Saludos!

    23 de Octubre a las 10:52 hs.

  • Emilse P

     

    Quedaron en contestarme por este medio. Espero la respuesta.Gracias

    23 de Octubre a las 14:00 hs.

  • Emilse P

     

    solución recibida:

     

    No se ven mas. Hay que llamar por teléfono....Paciencia....Hay que tomarse el tiempo para poder comunicarse

    02 de Noviembre a las 9:38 hs.

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