Reclamo a Banco Ciudad
Compra realizada 26/06/2019 por un importe de 20,56€ de la cual hice una devolución parcial en fecha 02/07/2019 por el importe de 9,65€ .
se acredito el importe de la compra pero no el de la devolución.
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Ángel M
No hubo comunicación alguna
11 de Agosto a las 6:47 hs.
Ángel M
Sin respuesta hasta la fecha
23 de Agosto a las 14:04 hs.
Banco Ciudad Representante de Banco Ciudad
propuso una solución:
Estimado cliente, de acuerdo a lo analizado, corroboramos que no se registra en nuestra entidad ningún reclamo vigente. En caso de requerir su tratamiento podrá contactarse con nuestro Centro de Atención al Cliente llamando al *********** de lunes a viernes de 8 a 20 horas o a través de nuestras Redes Sociales: https://www.bancociudad.com.ar/autogestion/. Que tenga buenos días.
03 de Octubre a las 12:49 hs.
Banco Ciudad Representante de Banco Ciudad
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Angel M
03 de Octubre a las 12:56 hs.
Ángel M
no recibi comunicacion alguna de parte del banco
03 de Octubre a las 13:12 hs.
Banco Ciudad Representante de Banco Ciudad
propuso una solución:
Estimado cliente, de acuerdo a lo analizado, corroboramos que no se registra en nuestra entidad ningún reclamo vigente. En caso de requerir su tratamiento podrá contactarse con nuestro Centro de Atención al Cliente llamando al **** *** **** de lunes a viernes de 8 a 20 horas o a través de nuestras Redes Sociales: https://www.bancociudad.com.ar/autogestion/. Que tenga buenos días.
10 de Octubre a las 12:02 hs.
Banco Ciudad Representante de Banco Ciudad
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ángel M
27 de Noviembre a las 12:22 hs.