Contactar a Banco Ciudad

Reclamo a Banco Ciudad

No atienden los teléfonos, es una vergüenza

Estoy hace casi una hora de reloj con el teléfono en la mano y no atiende nadie,me descontaron algo d la tarjeta de crédito cuando no es el cierre todavía, y no atiende nadie!!!! tengo un reclamo abierto en atención al consumidor por este tema cada vez tardan más en atender o no atienden directamente!!!!!

Comentarios
  • Banco Ciudad Representante de Banco Ciudad

     

    propuso una solución:

     

    Estimado cliente, verificamos que su tarjeta de crédito posee adherido el débito automático del pago total, con lo cual en el vencimiento 09/12/19 ingresó dicho débito para cubrir lo adeudado.
    Para ampliar información al respecto, podrá contactarse con nuestro Centro de Atención al Cliente llamando al **** *** **** de lunes a viernes de 8 a 20 horas o a través de nuestras Redes Sociales: https://bit.ly/2G5Ge2s. Que tenga un buen día.

    11 de Diciembre a las 14:54 hs.

    Comentar

    • Banco Ciudad Representante de Banco Ciudad

       

      La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mariel

      11 de Diciembre a las 15:12 hs.

      Comentar

      • Mar L

         

        Que pongan mas gente a atender los teléfonos. La gente no puede estar una hora esperando en el teléfono para solucionar los problemas.

        11 de Diciembre a las 18:30 hs.

        Comentar

        • Banco Ciudad Representante de Banco Ciudad

           

          propuso una solución:

           

          Estimado usuario, reportaremos la demora para mejorar el servicio. Para ampliar información podrá contactarnos a través de nuestras Redes Sociales: https://bit.ly/2G5Ge2s. Saludos cordiales.

          12 de Diciembre a las 11:46 hs.

          Comentar

          • Banco Ciudad Representante de Banco Ciudad

             

            La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mariel

            12 de Diciembre a las 11:56 hs.

            Comentar

            • Mar L

               

              No voy a escribir datos personales por redes sociales, es necesario que atiendan el teléfono...

              12 de Diciembre a las 19:36 hs.

              Comentar

              • Banco Ciudad Representante de Banco Ciudad

                 

                propuso una solución:

                 

                Estimado cliente, ante cualquier duda o consulta, podrá contactarse con nuestro Centro de Atención al Cliente llamando al **** *** **** de lunes a viernes de 8 a 20 horas. Saludos cordiales.

                17 de Diciembre a las 11:54 hs.

                Comentar

                Más reclamos hacia Banco Ciudad

                Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

                Empresas más buscadas