Reclamo a Banco Ciudad
Compre dolares y no me aparecen en los datos de home banking, me la debitaron de mi cuenta sueldo pero no figuran en la caja de ahorro en dolares
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Transferencia no enviada
Ed8abf7a2eca08b5 número de trámite de transferencia que envié a cuenta banco ciudad y nunca llegó y no me la devuelven
Transferencia no enviada
Hace más de un mes hice una transferencia a una cuenta de su banco y no impactó ni me volvió nada
Bco ciudad no me quiere dar de baja el paquete. me siguen cobrando
Tengo un paquete con el banco ciudad que incluye: ca$, cau$s, cc, y tarjeta de crédito mastercard. Quiero darle de baja y me dan vueltas y no me cierran. Me mandan por el bit y el bit me cierra cada una de las cuentas por separado, con un intervalo de 15 dias entre cad…
No Veo Mis Datos De Saldo En Home Banking Banco Ciudad
No veo mis datos de saldo en home banking Banco Ciudad ✅¿Te…
Puntos A Volar Banco Ciudad
Puntos A Volar Banco Ciudad En tuQuejaSuma recibimos reclamos…
Inhabilitado Para Operar En Cambios C62
¿Qué significa inhabilitado para operar en cambios c62?…
Banco Ciudad Representante de Banco Ciudad
propuso una solución:
Buenas tardes, María.
Estamos implementando cambios en nuestros sistemas, en pos de mejorar la experiencia de nuestros clientes tanto en las sucursales comerciales, como en los canales alternativos.
Estamos teniendo inconvenientes sistémicos que generaron fallas intermitentes, que afectan la información online de algunos productos.
Desde ya te pedimos disculpas por la molestia ocasionada.
En el caso de que el inconveniente persista, podrás gestionar un reclamo en la plataforma de Autogestión en el siguiente enlace: https://www.bancociudad.com.ar/autogestion/ ingresando en "Atención al Cliente" opción "Cargar un Reclamo".
También podés hacerlo a través del Centro de Atención al Cliente de 8 a 22 hs de lunes a viernes.
Aguardamos a que procedas para verificar el inconveniente.
Te saludamos atentamente.
21 de Febrero a las 17:05 hs.
Maria
Porque mi situación sigue igual, consulto el home banking y me dice "Sin datos", justo en la cuenta dólar? ¿Cuánto tiempo lleva solucionar ese inconveniente? No puedo operar en horario estipulado porque no aparecen.
22 de Febrero a las 16:59 hs.
Banco Ciudad Representante de Banco Ciudad
propuso una solución:
Buenas tardes, María.
En el caso de que el inconveniente persista, podrás gestionar un reclamo en la plataforma de Autogestión en el siguiente enlace: https://www.bancociudad.com.ar/autogestion/ ingresando en "Atención al Cliente" opción "Cargar un Reclamo".
También podés hacerlo a través del Centro de Atención al Cliente de 8 a 22 hs de lunes a viernes.
Aguardamos a que procedas para verificar el inconveniente.
Te saludamos atentamente.
27 de Febrero a las 17:50 hs.
Maria
solución recibida:
A la semana siguiente al controlar home banking ya figuraban mis números correctamente.
11 de Marzo a las 2:11 hs.