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Reclamo a Banco Ciudad

Imposible pedir turno, hacer reclamos y comunicarse

[Solucionado]

Hace mucho q no uso la cuenta y me olvidé el usuario y la contraseña del homebanking. Y en autogestión no puedo pedir turno, dice q no se puede validar mi identidad. y si subo un reclamo, cuando pongo enviar salta "error" y un [números] que no sirve para nada. Si voy directamente sin turno me atienden¿?, es urgente

Comentarios
  • Marcela R

     

    No responden

    29 de Julio a las 14:32 hs.

  • Marcela R

     

    solución recibida:

     

    Tuve que ir al banco a rogar que me validen los datos para poder pedir turno (lo hizo el chico que está a la entrada en 1 min), pero tuve q insistirle mucho al guardia q estaba a la entrada porque me daba el folleto con el teléfono al q es imposible comunicarse. Y como yo hay muchas personas. La asesora comercial q me atendió cuando pedi turno en Tigre ordinaria, impaciente y maltratadora.

    09 de Agosto a las 13:50 hs.

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