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Reclamo a Banco Ciudad

Gasto desconocido.-

[Solucionado]

El dia 26 de abril de [números] me cargaron un gasto de pesos [números] en mi resumen de tarjeta de credito adicional que corresponde segun ello a www.villagescine.com , el cual desconozco haberlo realizado, por lo tanto pido el reintegro del mismo.-

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Comentarios

  • julio H

     

    EL BANCO CIUDAD NO ME HA DADO NINGUNA SOLUCION A MI RECLAMO, SOLAMENTE ME DICE QUE ME COMUNIQUE CON MASTERCARD Y ESTA ME DICE QUE LO HAGA CON EL BANCO, ES COMO LA PARRALA, EL PROBLEMA ES QUE YO SOY DISCAPACITADO Y NO PUEDO TRASÑADARME AL BANCO, POR ELLO ESPERABA UNA SOLUCION VIA MAIL O TELEFONICA COSA QUE NO SE HA PRODUCIDO, BUENO ESPERO QUE UDS. INTERCEDAN PARA LA SOLUCION ESPERADA, MUCHAS GRACIAS Y UN SALUDO CORDIAL.-

    16 de Mayo a las 8:41 hs.

  • Banco Ciudad Representante de Banco Ciudad

     

    propuso una solución:

     

    Estimado cliente, de acuerdo a lo analizado, corroboramos que el caso fue resuelto. Se verifica que generó el blanqueo de clave satisfactoriamente y se confirman operaciones posteriores exitosas. Ante cualquier duda o consulta, podrá contactarse con nuestro Centro de Atención al Cliente llamando al *********** de lunes a viernes de 8 a 20 horas o a través de nuestras Redes Sociales: https://bit.ly/2G5Ge2s. Que tenga unas tardes.

    30 de Setiembre a las 17:14 hs.

  • Banco Ciudad Representante de Banco Ciudad

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de julio H

    03 de Octubre a las 12:58 hs.

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