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Reclamo a Banco Ciudad

Falta de devoluciòn de una compra en el dia 5%

[Solucionado]

He realizado una compra en el super " dia %" el dìa martes, dònde uds. Difunden un descuento con el pago de tarjeta del 20%. Dicha devoluciòn de compra no se ha realizado. Enviè mail reclamando el descuento y adjuntè fotografía del ticket. N no he tenido respuesta.

de: silvia pepe cozza
enviado: lunes, 15 de abril de 2019 12:08 a. M.
para: novedad@bancociudad.com.ar
asunto: re: banco ciudad - reclamo

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Comentarios

  • Banco Ciudad Representante de Banco Ciudad

     

    propuso una solución:

     

    Estimado cliente, según lo verificado su caso fue resuelto bajo el reclamo R****** de forma favorable. Ante cualquier duda o consulta, podrá contactarse con nuestro Centro de Atención al Cliente llamando al **** *** **** de lunes a viernes de 8 a 20 horas o a través de nuestras Redes Sociales: https://bit.ly/2G5Ge2s. Que tenga buenas tardes.

    26 de Setiembre a las 14:53 hs.

  • Banco Ciudad Representante de Banco Ciudad

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Silvia C

    03 de Octubre a las 12:59 hs.

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