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Reclamo a Banco Ciudad

El reintegro del dinero

[Solucionado]

Resulta que paguè dos veces, por error paguè dos veces a la misma cuenta para el pago de la tarjeta de credito que tengo con esta entidad bancaria. He reclamado y he presentado los comprobante que prueban estos pagos. La empresa responde que no recibieron eses pago de màs aùn con los comprobante que prueban que si se realizaron. Què debo hacer.donde debo dirigirme para que esta entidad devuelva mi dinero? muchas gracias

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Comentarios

  • Angelina E

     

    Nunca me reconocieron lo que paguè de màs y no tuve devoluciòn alguna Gracias de todos modos

    25 de Octubre a las 20:43 hs.

  • Angelina E

     

    No devuelven el dinero que se pago, por error, dos veces a la misma cuenta

    03 de Noviembre a las 14:50 hs.

  • Banco Ciudad Representante de Banco Ciudad

     

    propuso una solución:

     

    Estimado Cliente debe enviar por mail los comprobantes de pago para que pueda concluir la gestión. ¡Gracias por contactarnos!

    07 de Noviembre a las 11:47 hs.

  • Banco Ciudad Representante de Banco Ciudad

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Angelina R

    27 de Noviembre a las 12:25 hs.

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