Reclamo a Banco Ciudad
El dia 30/12/21 en mi cuenta sueldo del banco ciudad, observe débitos automáticos los cuales desconozco. En función a lo sucedido el día 03/01/22, me acerco a la sucursal 14 del banco, para que me expliquen quienes había hecho los descuentos, al abrir su sistema ellos observan mas debito de los que yo puedo ver en el home banking de mi celular, en total 32 débitos realizados por empresas, que desconozco, y a las cuales no autorice ningún debito, haciendo entre todas estas empresas un total de $21.[números], el cual me trae un menoscabo en mi economía sobre todo del hogar, ya que todos los gastos corren por mi cuenta, ya que estoy sola en bs. As. Con mis dos hijos, uno de ellos con diabetes tipo1.cuando estaba ahí sentada la oficial de cuentas la sra, maria freire, ya sabia que eran esas empresas me dijo: son mutuales, preguntándome si me había asociado, comentándome que los que hacían estas empresas eran hacer descuentos por cbu, a lo que voy es si saben que estas empresas se dedican a esto porque permiten lo débitos, dejando a los clientes como presas de estos e*****dores. La único que la oficial de cuentas hizo fue hacerme firmas una reversa de los fondos y que no sabia si me lo iba de devolver e invitándome hacer el stop debit, de algo que yo no autorice y/o contrate.
ya fui victima de una e*****, de la cual me hice cargo y el banco la única solución que me dio, fue que yo saque de donde sea la plata y devuelva, esta es la segunda vez que juegan con la confianza del cliente
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