Contactar a Banco Ciudad
☰ ☰

Reclamo a Banco Ciudad

Debito automatico desconocido

[Solucionado]

Me debitaron [números] pesos y no sé porqué

Contactar a Banco Ciudad
Comentarios

  • Carmen A

     

    A mí también me debitaron la totalidad de mi saldo con un concepto desconocido, abreviatura que no se entiende: N/D CMPR. C/EXT
    En general cuando hago una compra se debita con N/D COMPRA, y guardo todo comprobante para registro y control. Este débito se generó sin mi autorización y curiosamente por el TOTAL de mi saldo. Qué se hace? No me contestan por teléfono y el sitio web se cuelga antes de enviar mi consulta.

    08 de Marzo a las 11:54 hs.

  • Banco Ciudad Representante de Banco Ciudad

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes, Emilce.
    No visualizamos que tengas un reclamo en proceso de resolución.
    Te solicitamos gestionar el reclamo por los canales formales establecidos por la Entidad.
    Podés hacerlo en la plataforma de Autogestión en el siguiente enlace: https://www.bancociudad.com.ar/autogestion/ ingresando en "Atención al Cliente" opción "Cargar un Reclamo".
    O a través del Centro de Atención al Cliente de 8 a 22 hs de lunes a viernes.

    Te saludamos atentamente.

    08 de Marzo a las 18:54 hs.

  • Emilce M

     

    solución recibida:

     

    enseguida se comunicaron . gracias!

    08 de Abril a las 10:24 hs.

Más reclamos hacia Banco Ciudad

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas