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Reclamo a Banco Ciudad

Consultar como obtener tarjeta de debito tengo maestro

[Solucionado]

Estoy inmobilizada por 4 meses y quiero sacar la tarjeta de debito del banco ciudad para que cobre mihija que ya hizo los tramites en Anses originalmente cobre en la sucursal 12 pero quiero la de corrientes [números] que queda a 3 cuadras. Siempte cobro yo ahi con la tarjeta maestro

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Comentarios

  • Banco Ciudad Representante de Banco Ciudad

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes, [nombre].
    Es requisito que el trámite de adhesión de tu apoderada de Anses a la cuenta, se realice de manera presencial en la sucursal de origen de tu producto. El trámite requiere la firma de formularios por parte del titular de la cuenta.
    Te recomendamos que se acerque tu hija a la sucursal de origen, y solicite hablar con el/la Supervisor/a Comercial para que te informe qué documentación es necesaria para evaluar la excepción de tu caso.
    Una vez gestionado el trámite de apoderado de Anses en tu cuenta, tu hija podrá acceder a cualquier sucursal o cajero para cobrar tus haberes con su tarjeta de débito.
    En el caso de que precises asesoramiento, podrás comunicarte con el Centro de Atención al Cliente al **** *** **** de 8 a 22 hs de lunes a viernes.
    Te saludamos atentamente.

    19 de Febrero a las 15:13 hs.

  • Banco Ciudad Representante de Banco Ciudad

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] F

    21 de Febrero a las 17:12 hs.

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