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Reclamo a Banco Ciudad

Cobrar el reintegro de iva a jubilada

[Solucionado]

El banco ciudad no me acredita el 15% del iva. Soy jubilada y me corresponde el beneficio. Reclamé al banco y me contestaron que no son responsables. Por favor ya van 3 meses que no cobro. El banco santander si me lo pagaba. Cambié al ciudad en marzo y nunca me lo pagaron

Comentarios
  • Susana G

     

    Sin solución

    05 de Junio a las 17:51 hs.

  • Susana G

     

    Sin solución

    05 de Junio a las 17:54 hs.

  • Susana G

     

    No solucionaron nada. Sigo sin cobrar el reintegro

    05 de Junio a las 19:09 hs.

  • Banco Ciudad Representante de Banco Ciudad

     

    Buenos dias:
    Para poder tener el beneficio de reintegro del 5% del Iva, deberas realizar tramite previamente ante la AFIP para que informe a la Administradora VISA O MAESTRO que operaras con una TD en Banco Ciudad. Cuando este tramite esta cumplimentado, la administradora VISA y/o Maestro marcara tus transacciones en el sistema para que a mes vencido se acredite en tu cuenta este beneficio.
    Te sugiero revises esta tramitacion en el ente correspondiente.

    13 de Junio a las 12:47 hs.

  • Banco Ciudad Representante de Banco Ciudad

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Susana G

    13 de Junio a las 12:47 hs.

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