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Reclamo a Banco Ciudad

Carga sube y retiro supermercados

[Solucionado]

Desde principio del mes de junio, no puedo realizar mas la carga desde mi home banking de la tarjeta sube, y no tengo notificación al respecto.
por comodidad y cercania, solia retirar dinero en los supermercados, y tambien. Me dicen que no se puede relizar mas esa operacion. Lo mismo. No tengo ninguna notificacion.

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Comentarios

  • Banco Ciudad Representante de Banco Ciudad

     

    Buenas tardes:

    Si el supermercado al que te referis es CARREFOUR, efectivamente se desvinculo en la operatoria de Cash Bank en linea de caja para clientes de Banco Ciudad.
    Si es otra cadena de supermercado comentale cual y verificamos la accion.

    13 de Junio a las 15:01 hs.

  • Aquiles V

     

    No he probado en otro supermercado. Y la carga de la SUBE?

    14 de Junio a las 14:09 hs.

  • Banco Ciudad Representante de Banco Ciudad

     

    Con respecto de la SUBE volve a intentarlo. Caso contrario comunicate con el **** 22 ***** CALL CENTER.

    14 de Junio a las 14:20 hs.

  • Aquiles V

     

    Muchas gracias, en el home banking sigue sin figurar la posibilidad de cargar la SUBE. En el call center, no saben cuando tendrá solución.

    14 de Junio a las 15:17 hs.

  • Aquiles V

     

    Buenos días, ya hoy 15/06 figura que se puede cargar la SUBE, solo que hasta $***. Espero aumenten los importes como estaba antes.

    15 de Junio a las 9:59 hs.

  • Aquiles V

     

    solución recibida:

     

    Fui informado que la empresa CARREFOUR no permite mas el retiro de dinero y ahora ya sale la tarjeta SUBE para poder cargar.

    15 de Junio a las 10:01 hs.

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