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Reclamo a Banco Ciudad

Bloqueo de tarjeta débito en el exterior

[Solucionado]

Me encuentro fuera del país hace aproximadamente dos años y siempre he utilizado la tarjeta de débito sin inconvenientes en el exterior. En el día de ayer quise hacer un retiro en la ciudad de ambato, ecuador y me bloquearon la tarjeta!!!
en el primer intento el cajero respondió que no se podia realizar la operación, al segundo intento que fue en otro banco y cajero, respondió tarjeta bloqueada, hice un tercer intento y decía tarjeta bloqueada por el banco emisor.
necesito ayuda con urgencia ya que no tengo dinero para movilizarme!
erika elizabeth mesa
31763781

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Comentarios

  • Banco Ciudad Representante de Banco Ciudad

     

    propuso una solución:

     

    Hola, vimos que te respondimos a tu consulta por las Redes Sociales. Quedamos a disposición ante cualquier otra consulta. ¡Gracias por contactarnos!

    12 de Noviembre a las 11:54 hs.

  • Banco Ciudad Representante de Banco Ciudad

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Erika E

    27 de Noviembre a las 12:27 hs.

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