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Reclamo a Banco Ciudad

Baja de tarjeta de credito!!!!!!!!

[Solucionado]

Imposible dar la baja en banco ciudad de tarjeta visa
1 - llamo y me dicen que haga x autogestion
2 - hago x auto gestion y me queda el comprobante con el tramite b[números]
3 - me sigue llegando el resumen y me pretenden cobrar renovacion
4 - hablo con un representante y me dice "se rechazo la baja porque tiene saldo pendiente"
5 - no habia saldo pendiente cuando pedi la baja ya que pague todo y si lo hubiera debieron haber tomado la baja igual

ley 25.[números]
articulo 11. - concluye la relación contractual cuando: a) no se opera la recepción de las tarjetas de crédito renovadas por parte del titular. B) el titular comunica su voluntad en cualquier momento por medio fehaciente.

Comentarios
  • Banco Ciudad Representante de Banco Ciudad

     

    Buenas tardes:
    hemos derivado tu inquietud al area competente. En breve te daremos respuesta. Saludos

    28 de Marzo a las 17:13 hs.

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