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Reclamo a Banco Ciudad

Ayuda creditia dice que ustedes les dieron mis datos

[Solucionado]

Hola necesito ayuda, les comento yo soy cliente de ustedes , estoy abonando una deuda con ustedes y el estudio gedco, se firmo una documentación que el paquete incluía , tarjetas de crédito y préstamo.

estoy abonando en fecha y tiempo , la tarjeta mastercard fue cancelada en febrero de este año, hasta acá todo bien.

la semana pasada entro al bcra y veo que creditia s.a me puso una deuda de [números] y nivel 5 en el bcra , ellos alegan que es de la mastercard la cual fue paga en febrero de este año.

y siguen insistiendo que ustedes les dieron mis datos, lo cual es una mentira , necesito ayuda para que ellos me saquen de su bases de datos , me canse de decirles que estoy pagando en fecha y tiempo y que la tarjeta esta paga.

y que ellos deliberadamente no pueden mandarme al bcra, necesito que se contacten con ellos y el bcra , fui al ciudad el día viernes y no tuve ninguna ayuda de atención al publico de la sucursal de mataderos.

ya hice la denuncia a defensa al consumidor y hable con mi abogado.

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Comentarios

  • Maximiliano R

     

    No hay solución, evidentemente tengo que pensar mal.

    12 de Agosto a las 22:47 hs.

  • Maximiliano R

     

    solución recibida:

     

    Hable directamente a la Sucursal y me comentaron que no tienen vínculo alguno con CREDITIA; me comentaron que CREDITIA Compran datos o deudas viejas o que uno esta abonando, pero no tienen vínculo alguno con CREDITIA:

    10 de Setiembre a las 13:18 hs.

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