Se suscriben al número de cuenta de cliente, aunque cambies de tarjeta te cobran

Hola, desde octubre o noviembre mi madre se ha suscrito a baco club, la llamaron por teléfono para comentarle sobre los vinos, primero eran $[números] la caja de 6 vinos de ese mes.
me pareció bastante raro que le hayan pedido los datos de la tarjeta e inclusive la contraseña, estuvo a punto de darle la de visa pero la convencí de no hacerlo y dio la Cencosud
aceptó en total 3 cajas (3 meses) y luego realmente ya no podía seguir pagando esa suscripción porque son $[números].
en febrero y marzo de este año ya no aceptamos la caja y aún siguen descontándolo.
he intentado comunicarme con ellos desde el correo pero sus mensajes automáticos derivan a llamar al número que siempre da ocupado.
estuve revisando este foro y me dí cuenta que es una estafa bastante importante e inteligente jugada.
contacté con defensa al consumidor para explicarles mi problema y me han informado de que baco club no es una empresa y deben bastante a la Afip
por lo cual claramente he puesto la denuncia.
pero sé que eso llevará tiempo y seguirán descontando mes por mes a pesar de que no les acepte las cajas.
marco que jamás dieron un comprobante legal como factura cuando recibía los vinos.
lo único que me queda es ir a donde ellos tienen la dirección oficial que pusieron en su página que es la siguiente:
av. Gaona [números] (cp c[números]dre) queda en caballito.

espero puedan responderme, gracias