Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Que, a la fecha vengo solicitando el viaje de retorno piura a lima por la aerolinea avianca, las cuales ya no estan cubriendo esa ruta, asi que no puedo hacer uso de mi pasaje de retorno por lo que solicito que me den una solucion o de lo contrario me reembolsen el pasajes
Publicado 29 de Agosto
Acabo de comprar un pasaje ya se vio reflejado el cobro en la tarjeta me da un numero de reserva pero a la hora de realizar el checkin me dice q no es el codigo
Publicado 22 de Agosto
Buenas tardes, por el atraso del vuelo de mar del plata con destino a buenos aires perdemos nuestro vuelo buenos aires- florianópolis. Gastamos con hotel, remarcacion de vuelo, todo gastos gerados por culpa de avianca, no fue problemas metereológicos, como nos dijeron, tanto que aeronaves de otra …
Publicado 15 de Agosto
Quiero cancelar reserva en booking ya que me equivoque y hice dos reservas el mismo día espero que sean amable de comunicarme lo más pronto posible si cancelan sin cargo
Solucionado 16 de Agosto
Tomamos mis hijos menores y yo un vuelo desde miami con destino final a asunción y dos escalas, bogotá y lima. Cuando llego el viernes 27/07/18 al mostrador de avianca a las 5,35 am, luego de haber hecho por máquina los boarding pass y las etiquetas de las valijas, me atiende el sr adnan alday detr…
Solucionado 30 de Agosto
Compre tres pasajes con la empresa avianca para el sabado 28/7 a las 16:45 nro de vuelo a0 [números] desde el aeropuerto de mar del plata hacia buenos aires (jorge newbery), a traves de la pagina <a href="/despegarcom">Despegar.Com</a> , resulta que el dia sabado voy 3 hs antes al aeropuerto para r…
Solucionado 24 de Agosto
Sacamos un vuelo de bs.as a miami con una escala en lima de 1hora aproximadamente. Nos avisan estando en el aeropuerto que el vuelo bs.as-lima se había cancelado supuestamente por “condiciones climáticas en miami” nos dicen que nos tomamos el próximo vuelo dos horas después o que viajáramos otro dí…
Publicado 26 de Julio
Buena tarde el día 25 de julio viaje de cabo san lucas a bogota y al llegar a mi casa me encuentro que hacen faltas mis tenis medias y alguna ropa todo es nuevo y me parece demasiado delicado ya que uno mira la seguridad con que revisan cada maleta pero se roban las pertenencias muy grave
Publicado 26 de Julio
Hola buenas tardes! esto no es un reclamo sólo una consulta.. Necesito cambiar mi fecha de vuelo y quería saber si se podía y cómo podría hacerlo. Desde ya muchas gracias.
Publicado 21 de Julio
Avianca canceló nuestro vuelo de regreso de fecha 21-7 de la reserva [números], y propuso cambiarlo para el 20-7, opción imposible por haber contratado hotel no reembolsable en buenos aires del 19 al 21-7. Me contacté telefónicamente en tres oportunidades con despegar sin obtener solución alguna s…
Publicado 19 de Julio