Reclamo a Avianca
Avianca canceló nuestro vuelo de regreso de fecha 21-7 de la reserva 18514449101, y propuso cambiarlo para el 20-7, opción imposible por haber contratado hotel no reembolsable en buenos aires del 19 al 21-7. Me contacté telefónicamente en tres oportunidades con despegar sin obtener solución alguna satisfactoria. Pretendo se me devuelva el monto de los aéreos cancelados unilateralmente y sin justificación con más daños y perjuicios y daños punitivos. Caso contrario reclamaré por ante oficina consumidor y /o en sede judicial. Atte vanesa martínez
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No responde a los reclamos
El día 08/03/2024 se demoro nuestro vuelo en conexión desde miami a bogotá con destino final montevideo, donde se perdió el vuelo de conexión entre bogotá - montevideo. y lo que paso fue lo siguiente: estuvimos 42 horas varados con mi familia en colombia porque n…
[SOLUCIONADO] Estafa
Tome 4 vuelos de avianca, las mantas habia que pagarlas, no nos dieron ni un vaso de agua, pague un monton por los vuelos. Operada de la espalda, la azafata maria marta sanchez no quiso ayudarme a subir mi carrion. Jamas volvere a contratar avianca. Parece un low cost.…
[SOLUCIONADO] Reclamando evolución de impuestos de avianca y latam
Muy buenos dias. Señores de avianca .compre un tiquete para viajar monteria bogota el 1 de febrero pero por fenomeno del niño desidi no viajar pues hay falta de agua en toda la region .y compre 2 tiquetes a nombre de amparo murcia ramos y william ramirez anpuero .con n…
VANESA A
Avianca canceló nuestro vuelo injustifcada y arbitrariamente, y rehúsa reembolsar su valor, o hacer entrega de un ticket abierto sin costo adicional, ofreciendo una solución que dista de lo razonable: que paguemos las diferencias de precio que hubiera - que sin dudas las habrá, ya que se trataba de una promoción -. con los tickets aéreos que tomemos en el futuro. Destaco que ya hemos sido perjudicados, y que como mínimo, no permitiré que la solución que se proponga importe erogación adicional de dinero ni un indebido desgaste de energía. Sinceramente, es la cuarta vez que me contactan para ofrecerme la misma indigna propuesta, y me siento cada vez más molesta espiritualmente-
06 de Agosto a las 7:29 hs.
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VANESA A
AVIANCA NO ME OFRECIÓ NINGUNA SOLUCIÓN HASTA LA FECHA. HA TRANSCURRIDO UN MES Y RECIÉN SE ACABAN DE COMUNICAR POR CORREO ELECTRÓNICO PARA SOLICITARME EL NÚMERO DE RESERVA PARA "VERIFICAR MI CASO", CUANDO CUENTAN CON TODOS LOS DATOS NECESARIOS PARA HACERLO. REALMENTE UNA VERDADERA FALTA DE RESPETO.
21 de Agosto a las 6:44 hs.
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