Reclamo a Avianca
Buenos días, bueno el problema que estoy teniendo con avianca, es la devolución de un dinero, es un reembolso de unas millas compradas, las cuales me las retiraron de mi estado de millas y el dinero que pague no me lo han devuelto, llevo desde octubre hablando con ellos y siempre se pasan la bola, me dan números de radicados para llamar y hacer efectivo el proceso, pero siempre me dicen que no es válido o que fue rechazado, les escribo y no me responden nada, la verdad estoy desesperada por que no se que mas hacer, gracias
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Error en sistema me hizo perder un vuelo
Saqué un ticket de vuelo para el día 12/02 y me lo cambiaron para el 13/02. En el sistema, cuando me propusieron el cambio, me saltó que cambiaban el vuelo para el día 12/02, y no había diferencia entre un vuelo y otro. En la app, hasta el día de vuelo, seguía figurand…
No puedo recuperar un objeto importante que dejé en el avión
Estoy sumamente indignado con el pésimo servicio de avianca. El viernes 31 de octubre, volé de bogotá a são paulo en el vuelo av[números] y, al desembarcar, olvidé mi cartera en el bolsillo del asiento (estaba en el asiento 29a). Llamé al servicio de atención al client…
Valija rota
Le rompieron la valija a mi hija cuando llegó ezeiza. ya hizo el debido reclamo todavía no obtuvo respuesta por parte de la empresa.
daniela G
No me han solucionado nada todavía, ya que mi el reembolso no me lo han dado, solo me escribieron como siempre lo han hecho pero sin darme un si de mi reembolso
05 de Junio a las 9:47 hs.
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daniela G
Por que avianca no me ha respondido nada aun, no me devuelven mi dinero
16 de Junio a las 20:57 hs.
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daniela G
siguen sin darme el reembolso, siempre envian correos perdonando la demora de contestarlos pero sin ninguna solución
01 de Julio a las 23:41 hs.
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