Reclamo a Avianca
Cuando con mi familia luego de mucho esfuerzo y ahorro previo (que se compone de mi papa jubilado, mi mama jubilada, mi esposa y mi beba de 11 meses) queríamos ir a cuba desde santiago de chile, sacamos pasajes con avianca
el vuevo resulto una pesadilla: el 11/11/2017 tomamos el vuelo av 624 con destino final a cuba previa escala en lima. Pero el avion nunca salio luego de esperar arriba del avion 3 horas. Luego esperar 5 horas mas en boleteria a esperar una solucion para recien ahi enviarnos a un hotel que cuando llegamos no tenia disponibilidad, luego de una nueva espera nos mandan a otro hotel, y el avion salio un dia mas tarde.
en fin por esto y otras cosas nos dieron un bono de 170 usd a cada uno, pero cuando quisimos cobrarlos nos los pagaron 60 dias mas tardes en pesos argentinos y a un tipo de cambio que en momento no llegaba a representar ni 100 usd y la excusa de la empresa es que tomaron el tipo de cambio de la fecha que nos dieron el bono.
en estos momentos estamos iniciando acciones legales, pero es bueno alertar a toda la poblacion lo mal que se maneja esta empresa.
con mi familia prometimos no volar jamas con avianca.
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No responde a los reclamos
El día 08/03/2024 se demoro nuestro vuelo en conexión desde miami a bogotá con destino final montevideo, donde se perdió el vuelo de conexión entre bogotá - montevideo. y lo que paso fue lo siguiente: estuvimos 42 horas varados con mi familia en colombia porque n…
[SOLUCIONADO] Estafa
Tome 4 vuelos de avianca, las mantas habia que pagarlas, no nos dieron ni un vaso de agua, pague un monton por los vuelos. Operada de la espalda, la azafata maria marta sanchez no quiso ayudarme a subir mi carrion. Jamas volvere a contratar avianca. Parece un low cost.…
[SOLUCIONADO] Reclamando evolución de impuestos de avianca y latam
Muy buenos dias. Señores de avianca .compre un tiquete para viajar monteria bogota el 1 de febrero pero por fenomeno del niño desidi no viajar pues hay falta de agua en toda la region .y compre 2 tiquetes a nombre de amparo murcia ramos y william ramirez anpuero .con n…
sprochor
No me ofrecieron ninguna solucion.
04 de Julio a las 9:01 hs.
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sprochor
No
16 de Julio a las 10:35 hs.
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sprochor
No han brindado ninguna solucion
30 de Julio a las 16:32 hs.
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