Reclamo a Avianca
Pésima experiencia con avianca
compre cinco pasajes para viajar con mi familia desde argentina a aruba con una conbinación en medellín. Cuando estaba en el aeropuerto de ezeiza-argentina me entero que atrasaron el vuelo de ezeiza y por ende perdía el de medellín-aruba, por eso me cambiaron el itinerario enviandonos a bogota y perdiendo un día de alojamineto pago y alquiler de vehículo en aruba. No obstante habia abonado anteriormente los asientos y en ninguno de los cuatro tramos me respetaron los asientos que había previamente abonado. Además no hay un número telefónico al cual comunicarse ya que atiende solo una máquina y no da la posibilidad de hablar con una persona al igual que la comunicación por Whatsapp
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Error en sistema me hizo perder un vuelo
Saqué un ticket de vuelo para el día 12/02 y me lo cambiaron para el 13/02. En el sistema, cuando me propusieron el cambio, me saltó que cambiaban el vuelo para el día 12/02, y no había diferencia entre un vuelo y otro. En la app, hasta el día de vuelo, seguía figurand…
No puedo recuperar un objeto importante que dejé en el avión
Estoy sumamente indignado con el pésimo servicio de avianca. El viernes 31 de octubre, volé de bogotá a são paulo en el vuelo av[números] y, al desembarcar, olvidé mi cartera en el bolsillo del asiento (estaba en el asiento 29a). Llamé al servicio de atención al client…
Valija rota
Le rompieron la valija a mi hija cuando llegó ezeiza. ya hizo el debido reclamo todavía no obtuvo respuesta por parte de la empresa.