Reclamo a Avianca
A quien corresponda:
mediante el presente dejo constancia que el dia 29 del corriente mes, en la coneccion origen san salvador/sal
destino lima/lim. vuelo av[números]. La señora ámbar castellanos, empleada de esta compañía, al momento del abordaje (demorado) con muy mala predisposición tomó mi pasaporte y en un brutal acto tratando de despegar un ticket correspondiente a mi maleta, daño dicho documento, dejándolo inservible y sin validez alguna. Motivo por el cual seguir mi viaje de retorno a la ciudad de asunción paraguay y posteriormente cruzar la frontera paraguay-argentina se tornó un poco complicada y demorada.
dejo constancia de lo sucedido, con motivo de que esta información llegue un poco mas allá del aeropuerto donde sucedió el inconveniente, ya que la atención allí hacia mi persona y las demás que esperábamos abordar el vuelo, fue pésima y de muy mal gusto.
entiendo que avianca es una compañía con de excelencia y creo que esto o debe pasar por alto. Si dejar de aclarar que el único inconveniente fue en este aeropuerto (sal) y que el resto del servicio brindado por la empresa fue excelente.
saludos
muy atte. Fernández pedro maximiliano
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No puedo recuperar un objeto importante que dejé en el avión
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Valija rota
Le rompieron la valija a mi hija cuando llegó ezeiza. ya hizo el debido reclamo todavía no obtuvo respuesta por parte de la empresa.
Fernandezp
No tuve respuesta .
04 de Junio a las 8:36 hs.
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Fernandezp
No se hicieron cargo del error. Mi pasaporte Lo rompió una empleada de avianca, ese fue el inconveniente. Era la primera vez que lo usaba y me costó $5.*** argentinos. Solo informaron que no fue culpa de ellos, a pesar de que se rompió al despegar un ticket pegado un la hoja donde se encontraban mis datos personales.
15 de Junio a las 11:19 hs.
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Fernandezp
.
01 de Julio a las 20:33 hs.
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