Reclamo a Avianca
La empresa camio el horario de mi vuelo y no puedo viajar, necesito cancelar el viaje. La empresa no me permite ver cual es el valor del voucher que me pueden dar y tampoco me dan información para obtener un reembolso. Hace varios meses que intento comunicarme con la empresa y sus lineas no responden, el chat es un robot que no te da respuesta y al generar un formulario para saber mis opciones, todavia no recibo respuesta. Necesito un reembolso.
Adicionalmente al ingresar a la pagina recibo el siguiente mensaje: "Tu reserva no permite hacer cambios a través de avianca.com. Por favor comunícate con nuestro call center." Pero no recibo respuesta.
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Robo de la plata en tarjetas uatp de avianca
Me robaron el saldo de 3 tarjetas uatp que pertenecen a mi esposa, hijo y la mia. Llevo ya varios casos en avianca casi un mes y nada que me responden. Ya ellos encontraron quienes vijaron y no entiendo como puede pasar esto si en ningun momento las transacciones fuero…
No responde a los reclamos
El día 08/03/2024 se demoro nuestro vuelo en conexión desde miami a bogotá con destino final montevideo, donde se perdió el vuelo de conexión entre bogotá - montevideo. y lo que paso fue lo siguiente: estuvimos 42 horas varados con mi familia en colombia porque n…
[SOLUCIONADO] Estafa
Tome 4 vuelos de avianca, las mantas habia que pagarlas, no nos dieron ni un vaso de agua, pague un monton por los vuelos. Operada de la espalda, la azafata maria marta sanchez no quiso ayudarme a subir mi carrion. Jamas volvere a contratar avianca. Parece un low cost.…
Fernando D
Avianca no se ha comunicado conmigo, tengo realizado varios reclamos y no me contestan, ya esta llegando la fecha del viaje y no puedo resolverlo, necesito una solucion.
12 de Enero a las 9:48 hs.
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Fernando D
Sigo sin recibir informació sobre mi reembolso quesolicité hace mas de un mes.
25 de Enero a las 11:20 hs.
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Fernando D
AVIANCA Sigue sin contestar mi reclamo, deberian darme un reembolso o un voucher lo antes posible.
07 de Febrero a las 22:27 hs.
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Fernando D
Me dicen que falló mi tarjeta para el reembolso, lo cual es imposible. Sigo esperanod el reembolso.
19 de Julio a las 14:38 hs.
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