Reclamo a Avianca
El dia 20/02 viaje de miami a bs as con conexión en bogota y despache 4 maletas de la cuales 2 son nuevas compradas el último día en miami, cuando llegamos a ezeiza una de las valijas nuevas estaba rota. Exijo que se responsabilicen.
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Error en sistema me hizo perder un vuelo
Saqué un ticket de vuelo para el día 12/02 y me lo cambiaron para el 13/02. En el sistema, cuando me propusieron el cambio, me saltó que cambiaban el vuelo para el día 12/02, y no había diferencia entre un vuelo y otro. En la app, hasta el día de vuelo, seguía figurand…
No puedo recuperar un objeto importante que dejé en el avión
Estoy sumamente indignado con el pésimo servicio de avianca. El viernes 31 de octubre, volé de bogotá a são paulo en el vuelo av[números] y, al desembarcar, olvidé mi cartera en el bolsillo del asiento (estaba en el asiento 29a). Llamé al servicio de atención al client…
Valija rota
Le rompieron la valija a mi hija cuando llegó ezeiza. ya hizo el debido reclamo todavía no obtuvo respuesta por parte de la empresa.
Vanesa S
No recibí ninguna respuesta, también los contacte por Facebook y nada. Una vergüenza!!! No te dejan otra opción que reclamar en defensa del consumidor.
28 de Febrero a las 7:29 hs.
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Vanesa S
Nunca recibí respuesta. Una vergüenza, esperan que la gente se canse y no reclame más porque están acostumbrados a romper valijas y no hacerse cargo. Esta semana presentaré el correspondiente descargo en defensa del consumidor.
11 de Marzo a las 7:23 hs.
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Vanesa S
Avianca no se hace responsable de nada. Son de terror, no les importa el esfuerzo que hacemos las persona en viajar, en comprar el equipaje y ni hablar de la mala atención en el aeropuerto. Lamentable todo.
26 de Marzo a las 7:11 hs.
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