Reclamo a Avianca
Hola buenos dias soy martha ramirez mora ced [números] hice una compra de un boleto el 23 de marzo por la tarde noche luego me llamaron de este numero ([números])[números] me digeron q no se pudo hacer la compra del boleto por motivos q yo no era colombiana y mi tarjeta de credito es costarricense y despues me enviaron un email confirmando q si se hizo y yo ya habia volado en otra linia fue error de ustedes ruego q me ayuden porfavor con el reembolso o cambio de fecha o congelarlo porfavor no es justo q me cobren y me rebajen de mi tarjeta q no funcionaba .
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Error en sistema me hizo perder un vuelo
Saqué un ticket de vuelo para el día 12/02 y me lo cambiaron para el 13/02. En el sistema, cuando me propusieron el cambio, me saltó que cambiaban el vuelo para el día 12/02, y no había diferencia entre un vuelo y otro. En la app, hasta el día de vuelo, seguía figurand…
No puedo recuperar un objeto importante que dejé en el avión
Estoy sumamente indignado con el pésimo servicio de avianca. El viernes 31 de octubre, volé de bogotá a são paulo en el vuelo av[números] y, al desembarcar, olvidé mi cartera en el bolsillo del asiento (estaba en el asiento 29a). Llamé al servicio de atención al client…
Valija rota
Le rompieron la valija a mi hija cuando llegó ezeiza. ya hizo el debido reclamo todavía no obtuvo respuesta por parte de la empresa.
Martha R
No me enviaron ninguna respuesta de nada ayudenme porfavor no es justo porque ellos son tan estrictos con los herrores q comete uno y ellos cometen muchas irregularidades y no solucionan ruego porfsvor q me ayuden.muchas graciad
04 de Abril a las 11:20 hs.
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Martha R
Hola me ayudan porfavor con el reembolso porque el herror fue de udtedes no mio y yo viaje en otra linia porque ya no podis pagar doble pasaje es muy injusto q le rebajen dinero pot gusto porque no use ese boleto porque q me llamaron q no se podia hacer la compra porque no era colombiana eso yo no invente porfavor ruego q me ayuden.
04 de Abril a las 11:24 hs.
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Martha R
Porfavor ruego q me hagan el reembolso .
04 de Abril a las 11:25 hs.
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Martha R
Porfavor ocupo una respuesta.
04 de Abril a las 11:26 hs.
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