Reclamo a Avianca
Cancelaron mi vuelo bs as/ lima, no cumplieron cuando nos prometieron buscarnos al hotel para traslado al aeropuerto -me generaron gastos extras (de taxis, estacionamiento de un día más, perdida de un día de alojamiento en destino ya pagado all inclusi. -retrasó también de vuelo de regreso (5 hs). -pérdida de un día laboral
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Error en sistema me hizo perder un vuelo
Saqué un ticket de vuelo para el día 12/02 y me lo cambiaron para el 13/02. En el sistema, cuando me propusieron el cambio, me saltó que cambiaban el vuelo para el día 12/02, y no había diferencia entre un vuelo y otro. En la app, hasta el día de vuelo, seguía figurand…
No puedo recuperar un objeto importante que dejé en el avión
Estoy sumamente indignado con el pésimo servicio de avianca. El viernes 31 de octubre, volé de bogotá a são paulo en el vuelo av[números] y, al desembarcar, olvidé mi cartera en el bolsillo del asiento (estaba en el asiento 29a). Llamé al servicio de atención al client…
Valija rota
Le rompieron la valija a mi hija cuando llegó ezeiza. ya hizo el debido reclamo todavía no obtuvo respuesta por parte de la empresa.
claudiasal
No se hacen cargo de nada!!!! Son nefastos como organización!!!!
06 de Octubre a las 16:54 hs.
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claudiasal
Porque no se hacen cargo de las pérdidas económicas y de tiempo que nos ovacionaron por sus decisiones unilaterales y arbitrarias, sin siquiera dar explicaciones algunas!!! Nefasta la actitud y nefasto el servicio de AVIANCA!!Aerolínea de cuarta!!! No recomendable!!!
06 de Octubre a las 19:02 hs.
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claudiasal
Porque lo que ofrecen es mucho menor a los gastos reales que nos ocasionaron, sin contar la pérdida de tiempo , que eso realmente no tiene valor. Indignante!!! Vergonzoso que no se hagan cargo!!!
01 de Noviembre a las 9:06 hs.
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