Reclamo a Avianca
Compre un vuelo con esta página de trivalgenio desde abril de este año ,tenía un buen descuento con avianca para volar a lima perú, pero he intentado recuperar mi dinero por la aerolínea y me dicen que no es con ellos si no con la empresa que use como intermediarios pero bueno llevo un mes intentando con la aerolínea para que me devuelvan el dinero,por que Avianca me ha cambiado el vuelo a cada rato por lo que tuve que cambiar todo mi itinerario y recurrir en gastos y gastos por causa de ello y lo volvieron a cambiar otra ves y solo me dicen que lo pueden volver hacer otra ves , necesito la devolución de mi dinero,ya que parece una burla que cambien mis vuelos a cada rato y no se hagan responsables de nada nadie lo está haciendo , por favor deben ser responsables y no tirarse el problema de un lado a otro la responsabilidad y seriedad es primero y no dan ninguna ayuda de nada o solución a la situación,por lo que es muy frustrante ver cómo estás empresas se burlan de los usuarios
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Error en sistema me hizo perder un vuelo
Saqué un ticket de vuelo para el día 12/02 y me lo cambiaron para el 13/02. En el sistema, cuando me propusieron el cambio, me saltó que cambiaban el vuelo para el día 12/02, y no había diferencia entre un vuelo y otro. En la app, hasta el día de vuelo, seguía figurand…
No puedo recuperar un objeto importante que dejé en el avión
Estoy sumamente indignado con el pésimo servicio de avianca. El viernes 31 de octubre, volé de bogotá a são paulo en el vuelo av[números] y, al desembarcar, olvidé mi cartera en el bolsillo del asiento (estaba en el asiento 29a). Llamé al servicio de atención al client…
Valija rota
Le rompieron la valija a mi hija cuando llegó ezeiza. ya hizo el debido reclamo todavía no obtuvo respuesta por parte de la empresa.
Margarita U
Nada aún
14 de Diciembre a las 10:41 hs.
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