Reclamo a Avianca
Compre un pasaje para mi hija por avianca con destino la habana-bogotá-la paz (ida y vuelta), posteriormente avianca envió un correo cancelando el vuelo de retorno en la ruta bogotá-la habana. Me comunique por teléfono y me dijeron que avianca habría infringido regulaciones estadounidenses y por ese motivo desde el 16 de enero ya no operarán más a ese destino y me sugirieron comprar otro pasaje por otra línea aérea para el tramo cancelado y que posteriormente haga solicite enviando un correo a avianca el reembolso, lo cual hice, pero resulta que ahora me responden diciendo que no me devolverán el total del costó el boleto bajo el argumento que: “…avianca no asume cargos por valores adicionales ante lo sucedido…” cuando claramente se establece que avianca me canceló el vuelo arbitrariamente y no fue culpa mía. Por tanto, solicito que avianca me devuelva el total (173. 60 $us) que me contó el tramo cancelado por avianca y no solo una parte que no cubre el gasto que realice por su culpa.
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No responde a los reclamos
El día 08/03/2024 se demoro nuestro vuelo en conexión desde miami a bogotá con destino final montevideo, donde se perdió el vuelo de conexión entre bogotá - montevideo. y lo que paso fue lo siguiente: estuvimos 42 horas varados con mi familia en colombia porque n…
[SOLUCIONADO] Estafa
Tome 4 vuelos de avianca, las mantas habia que pagarlas, no nos dieron ni un vaso de agua, pague un monton por los vuelos. Operada de la espalda, la azafata maria marta sanchez no quiso ayudarme a subir mi carrion. Jamas volvere a contratar avianca. Parece un low cost.…
[SOLUCIONADO] Reclamando evolución de impuestos de avianca y latam
Muy buenos dias. Señores de avianca .compre un tiquete para viajar monteria bogota el 1 de febrero pero por fenomeno del niño desidi no viajar pues hay falta de agua en toda la region .y compre 2 tiquetes a nombre de amparo murcia ramos y william ramirez anpuero .con n…
Patricia O
Cancelaron un tramo del vuelo y no me quieren devolver la totalidad de lo q gaste comprando otro pasaje, pese a q ellos mismos me dijeron que compre otro boleto y q posteriormente pida reembolso ya q Avianca no operará más a esa ruta y por tanto no podían ni cambiarme de horario ni nada.
16 de Marzo a las 8:27 hs.
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Patricia O
Aún no me devolvieron mi dinero
27 de Marzo a las 8:06 hs.
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Patricia O
Aún NO me devielve mi dinero
11 de Abril a las 7:10 hs.
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Patricia O
AVIANCA aún no me devuelve mi dinero. En las redes sociales se ven muchos reclamos como el mío, pienso que nos ESTAFARON. No quiero hacer números para saber a cuantas personas fuimos estafadas, pero veo que de miles de dolares van en favor de AVIANCA con esta Estafa?
11 de Abril a las 13:52 hs.
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Patricia O
solución recibida:
tardaron pero al final, se logró solucionar
03 de Noviembre a las 19:10 hs.
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Patricia O
porque me equivoque al presionar el boton, YA QUE MI RECLAMO NUNCA FUE SOLUCIONADO Y AVIANCA SE QUEDÓ CON MI DINERO.
03 de Noviembre a las 19:12 hs.
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Patricia O
NUNCA ME DEVOLVIERON EL DINERO. AVINCA SE QUEDÓ PRACTICAMENTE SE QUEDÓ CON MI DINERO Y ME ESTAFO!
03 de Noviembre a las 19:13 hs.
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